1. Résidence stable depuis 3 mois
Vous devez résider en France de façon stable depuis au moins 3 MOIS au moment de l'ouverture des droits PUMa. Justificatifs : bail, factures EDF/eau/téléphone, attestation hébergement, courriers officiels datés.
La Protection Universelle Maladie (PUMa) permet à toute personne résidant stablement en France d'être affiliée à l'Assurance Maladie. Pour les étrangers, deux conditions clés : 3 mois de résidence stable et situation régulière. La Loi de financement de la Sécurité sociale 2026 introduit une nouvelle contribution financière pour certains bénéficiaires. Ce guide détaille tout.
Nouveauté 2026 : contribution financière prévue par la PLFSS
3 mois
Résidence minimum
6 mois/an
Pour renouveler
70-100 %
Remboursement Sécu
Sans nationalité
Aucune condition
La PUMa repose sur trois conditions cumulatives. L'absence de l'une d'entre elles conduit à un refus d'affiliation ou à un renvoi vers un autre dispositif (AME pour les personnes sans titre de séjour, régime général pour les salariés).
Vous devez résider en France de façon stable depuis au moins 3 MOIS au moment de l'ouverture des droits PUMa. Justificatifs : bail, factures EDF/eau/téléphone, attestation hébergement, courriers officiels datés.
Les étrangers hors UE/EEE/Suisse doivent être en SITUATION RÉGULIÈRE : titre de séjour valide (carte de séjour, VLS-TS, récépissé en cours de validité, autorisation provisoire de séjour). Les sans-papiers ne relèvent pas de PUMa mais de l'AME.
Si vous travaillez en France : vous êtes affilié au régime général (salariés) ou à l'URSSAF (indépendants). Pas besoin de demander PUMa séparément. PUMa concerne les personnes SANS activité professionnelle ou avec activité réduite ne donnant pas accès à un régime obligatoire.
Pour prouver les 3 mois de résidence stable, vous pouvez fournir une combinaison des documents suivants :
Conseil : combiner 3-5 justificatifs différents répartis sur les 3 mois est plus convaincant qu'un seul type de document.
La demande d'affiliation PUMa se fait auprès de la CPAM de votre département de résidence. La procédure n'est pas dématérialisée pour la première demande : elle passe par un dossier papier ou un dépôt physique, suivi d'une instruction qui dure en pratique 4 à 12 semaines.
3 mois de résidence stable + situation régulière + pas affilié à un autre régime. Pour les nouveaux arrivants : démarche possible dès le 4ᵉ mois après l'arrivée.
Formulaire CERFA n° 15763 (demande d'ouverture de droits) + pièce d'identité + titre de séjour + justificatifs de résidence sur 3 mois minimum + RIB.
Par courrier recommandé AR (recommandé pour traçabilité) ou en présentiel à un point d'accueil CPAM. Pas de dépôt en ligne pour la première affiliation. Conservez l'AR.
Délai légal : 1 mois maximum. En pratique : 4-12 semaines selon CPAM. Possibilité de demande de pièces complémentaires. Suivi possible par téléphone (3646) ou compte ameli après création.
Si accepté : attribution d'un numéro de Sécurité sociale (matricule INSEE) à 13 chiffres + clé. Création de votre carte Vitale (envoyée sous 2-3 semaines). Vous pouvez aller chez le médecin entre-temps avec une attestation provisoire.
Une fois affilié, créer votre compte sur ameli.fr — accès aux remboursements, déclarations, demandes (CSS, mutuelle, etc.). Compte indispensable pour toutes les démarches santé.
La PUMa rembourse selon les barèmes de la Sécurité sociale standard. Pour atteindre le 100 % de remboursement, complémentaire santé recommandée (CSS gratuite si revenus modestes, mutuelle privée sinon).
| Soin | Base Sécu (PUMa) | Avec complémentaire |
|---|---|---|
| Consultation médecin (généraliste) | 70 % du tarif (17,50 € sur 25 €) | 100 % avec mutuelle/CSS |
| Consultation spécialiste secteur 1 | 70 % | 100 % |
| Hospitalisation | 80 % (sauf longue durée 100 %) | 100 % avec mutuelle |
| Médicaments remboursables | 65-100 % selon vignette | 100 % avec mutuelle |
| Soins dentaires (consultations) | 70 % | 100 % |
| Optique (lunettes) | Forfait minimal Sécu | 100 % offre 100 % santé avec mutuelle |
| Maternité (suivi grossesse) | 100 % à partir du 6ᵉ mois | 100 % dès le début avec mutuelle |
Sources officielles consultées
Délais d'ouverture des droits et pièces de résidence demandées d'après les retours.
Attestation d'hébergement seule : toujours insuffisante
La CPAM exige systématiquement l'attestation d'hébergement accompagnée de trois éléments simultanés : copie CNI ou titre de l'hébergeant, justificatif de domicile de l'hébergeant à son nom (moins de 3 mois), et un élément à votre nom à cette adresse. L'attestation seule — même notariée — est rejetée par la majorité des caisses.
Délais réels : 4 à 9 mois dans les grandes villes
La CPAM dispose de 2 mois réglementaires mais des retours de terrain indiquent 4 à 9 mois dans les caisses surchargées (Paris, Lyon, Marseille). Pendant ce délai, aucun remboursement n'est possible. Demander une attestation de droits provisoire par messagerie Ameli dès l'accusé de réception permet d'obtenir des soins urgents.
Réfugiés : pas de délai de 3 mois, dès la décision OFPRA
Les réfugiés reconnus et bénéficiaires de la protection subsidiaire sont dispensés de la condition de 3 mois dès la notification OFPRA (art. D.160-2 CSS). Des caisses appliquent par erreur le droit commun — dans ce cas, présenter explicitement la décision OFPRA et citer l'article D.160-2 ; le recours gracieux est systématiquement gagné.
Liasse chronologique de 3 preuves : la méthode qui marche
Cimade et GISTI recommandent d'envoyer une série chronologique couvrant les 3 mois requis : 3 documents successifs différents (factures + lettre d'administration + attestation d'hébergement). La multiplication des sources renforce la crédibilité et réduit significativement les demandes de complément CPAM.
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Amine · À propos de l'auteur
Originaire du Grand Maghreb, installé en France depuis 2017. A traversé personnellement les démarches de titre de séjour et la procédure de naturalisation. DémarchesÉtrangers est né de cette expérience, pour rendre l'information accessible à tous les étrangers en France.
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